ساختار سازمانی شرکت کاشی و سرامیک حافظ بر مبنای رویکردی یکپارچه و کارآمد طراحی شده است تا کلیه واحدها با هماهنگی کامل در راستای اهداف استراتژیک شرکت فعالیت کنند. در رأس ساختار، هیئتمدیره و مدیرعامل بهعنوان بالاترین سطوح تصمیمگیری قرار دارند و زیرمجموعه آنها واحدهای تخصصی شامل تولید و کنترل کیفیت، بازرگانی داخلی و صادرات، تأمین و تدارکات، مالی و اداری، منابع انسانی، تحقیق و توسعه (R&D)، و واحد خدمات پس از فروش فعالیت میکنند. ارتباط منظم و شفاف میان این بخشها، امکان پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان، بهبود مستمر کیفیت محصولات و توسعه بازارهای داخلی و خارجی را فراهم میآورد.